全国一律 500円
（北海道、離島を除く。別途お問い合わせください）
期間限定！
5,000円以上のご購入者の場合は送料はこちらで負担なので無料にします！
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
《2020年11月22日（日）以降の注文について》
CUTE CHERRYをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
CUTECHRRYは当日13時までの全ての注文に対しては全て翌日配送が可能です。
※生産の都合上、商品のお渡し予定日の変更や、生産の減産または中止により未入荷となり、キャンセルが発生する可能性がございます。
※生産が遅れる場合は、お客様へお渡しが遅れる旨メールにてご連絡いたします。
※生産が早まった場合は、商品が納品され次第ご配送いたします。
※予約商品と他商品を同時にご購入の場合、在庫がある商品は先配送となり、予約商品は入荷次第出荷となります。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
※ご注文時の住所不備が非常に多くなっております。確定前に一度ご確認をお願いいたします
①発着期間について
※倉庫の繁忙、配送業者都合による配送遅れ等の理由で、発送に遅れが生じる場合がございます。
※通常、ご注文（コンビニ決済の場合：ご入金日）から10-30営業日程度でのお届けとなりますが、在庫状況等によりプラスの日数がかかってしまう場合がございます。予めご了承下さい。
送料は一律500円です。（日本以外への配送はしておりません） また、北海道や沖縄、その他一部離島でも追加料金が発生することがございます。 配送会社は選択できませんので予めご了承ください。
---------------------------------------------------
商品に関しまして、十分注意をして出品致しておりますが、在庫切れになる場合がございます。 その場合はメールにてご連絡致します。
②注文完了メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。
③ご注文キャンセルについて
◇発注前の場合
・クレジットお支払いキャリア決済済み → キャンセル不可
・コンビニ払い前、銀行振り込み前 、クレジットお支払いキャリア決済発注前→ キャンセル可能
・お支払い完了後はキャンセルが、でき兼ねておりますのでご理解の程お願い致します。クレジットお支払いキャリア決済発注前に関しましては、一度お問合わせからメールをお送り頂けましたらキャンセル可能か確認致しますので、一度ご連絡いただけましたら幸いです。
④長期不在・住所不備に関して
お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知でご連絡いたします。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、発送日から7日以上経過した商品は、自動的に倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
※保管期限の切れた商品は、廃棄となります為、いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。
・番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願い致します。
お客様のご都合(長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。
⑤ショップへのお問合せに関して
弊社へのお問い合わせは、お問い合わせより必要事項をご記入の上ご連絡をお願い致します。お問い合わせメールには土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。
お電話をいただいてもサポート対応はできませんので、あらかじめご了承ください。
※不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、場合により返品または同一商品と交換させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）
交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
▶︎交換・返品ご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、不良部分の写真及び梱包袋に貼ってある、納品書を添付し、ご連絡をお願いいたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・納品書の付いてない商品
・到着から14日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
４）ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。
５）お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。
尚、セール商品、福袋の返品（返金）・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
何か不明点・疑問点がございましたら、お問い合わせフォームより必要事項をご記入の上ご連絡をお願い致します。お問い合わせメールには土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。
上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
